1.  Внутренними почтовыми отправлениями называются:

А) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории города

Б) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории стран СНГ

В) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории России

Г) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории области

Эталон ответа: 1.В 

2. Почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые отправляются с выдачей отправителю квитанции называются:

А) особыми

Б) заказными

В) специальными

Г) заказными

Эталон ответа:2.Б

 

3. Могут ли быть почтовые отправления с объявленной ценностью приниматься для пересылки с наложенным платежом:

А) да

Б) нет

Эталон ответа:3.А

 

4. Гражданин или организация, которые отправляют почтовое отправления называют:

А) отправитель

Б) отправщик

В) адресат

Г) получатель

Д) формовщик

Эталон ответа:4.А

 

5. Верно ли утверждение, что « для всех категорий пользователей права доступа к услугам почтовые связи различные»:

А) нет

Б) да

Эталон ответа:5.А

 

6. Почтовые отправления виде письменной корреспонденции, которые отправляются без выдачи отправителю квитанции называются:

А) особыми

Б) простыми

В) заказными

Г) специальными

Эталон ответа: 6.Б.

 

7. Категория - это…

А) пересылка почтовых отправлений адресату;

Б) совокупность технологических признаков, определяющие порядок и условия приема, обработки, перевозки и вручения почтового отправления;

В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи;

Г) совокупность технологических признаков, определяющие виды письменной корреспонденции;

Эталон ответа: 7.Б

 

8. К внутренним почтовым отправлениям относят:

А) мешки;

Б) посылки;

В) бандероли;

Г) коробки;

Д) письма;

Эталон ответа: 8.В.Д.

 

9.Кто является пользователем услуг почтовой связи?

А) адресат;

Б) иностранец;

В) гражданин;

Г) отправитель;

Эталон ответа: 9.А.Г.

 

10. Гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление называются:

А) получатель;

Б) отправитель;

В) адресат;

Г) оформитель;

Д) наблюдатель;

Эталон ответа: 10.В

 

11. Уведомление о вручение – это…

А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда и кому выдано почтовое отправление

Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление

В) бланк отправляемый адресатом на территории России

Г) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда прийти для получения почтового отправления

Эталон ответа:11. А.

 

12. Расставьте по порядку этапы производственного цикла:

А) перевозка;

Б) прием;

В) обработка;

Г) доставка (вручение);

Эталон ответа:12.Б.В.А.Г.

 

13. Назовите физические параметры почтового отправления:

А) масса;

Б) размер;

В) дизайн;

Г) стоимость;

Д) упаковка;

Эталон ответа:13.А.Б.Д

 

14. Установите соответствие:

1. почтовые отправления с объявленной ценностью;

2. обыкновенные почтовые отправления;

А) почтовые отправления оцениваемые отправителем на определяемые им сами сумму и принимаемые от него с выдачей квитанции;

Б) почтовые отправления принимаемые без оценки стоимости вложения с выдачей квитанции;

Эталон ответа:1.А 2.Б.

 

15. Является ли секограмма почтовым отправлением:

А) да;

Б) нет;

Эталон ответа:15.А.

 

16. Почтовые отправления пересылаемые в пределах одного города называются?

А) иногородними;

Б) значимые;

В) местными;

Г) внутренними;

Эталон ответа:16.В.

 

17. Почтовые отправления принимаемые для пересылки за пределы России называются:

А) международными;

Б) областными;

В) региональными;

Г) внутренними;

Эталон ответа:17.А

 

18. Бандероли являются письменной корреспонденцией?

А) да;

Б) нет;

Эталон ответа:18.А

 

19. Все почтовые отправления, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку называются:

А) особые;

Б) регистрируемые;

В) элитные;

Г) заказные;

Д) обыкновенные;

Эталон ответа:19.Б.

 

20.   Почтовые отправления пересылаемые за пределы одного города называются?

А) иногородними;

Б) значимые;

В) местными;

Г) внешними;

Эталон ответа: 20.А.

 

1. Почтовый Индекс – это…

А) условно цифровое обозначение, присваиваемое для определения количество исходящей корреспонденции;

Б) условно цифровое обозначение, присваиваемое оператору почтовой связи;

В) условно цифровое обозначение, служит для определения стоимости почтового отделения;

Г) условно цифровое обозначение, присваиваемое объекту почтовой связи;

Эталон ответа:1.Г.

 

2. Что должен проверить работник связи при сдачи простого письма?

А) правильность упаковки;

Б) содержимое письма;

В) правильность написания адреса;

Г) цвет конверта;

Эталон ответа:2.А.В.

 

3. Исходящая корреспонденция, вынутая из почтовых ящиков, после обработки

А) штемпелюется;

Б) оборачивается;

В) оверложивается;

Г) сканируется;

Эталон ответа:3.А.

 

4. Куда опускается письменная корреспонденция?

А) специализированный пункт по сбору писем;

Б) в почтовые ящики;

В) сдается в ОПС;

Г) в почтовую коробочку;

Эталон ответа:4.Б.В.

 

5. В накладную какой формы приписываются заказные письма и бандероли? 

А) ф. 17;

Б) ф. 14;

В) ф. 16;

Г) ф. 17;

Эталон ответа:5.В.

 

6. В случае отсутствия адресата дома заказное почтовое отправление может быть вручено совершеннолетним членам семьи?

А) да;

Б) нет;

Эталон ответа:6. А

 

7. Вложение простых и заказных бандеролей упаковывается в

А) почтовые коробки;

Б) прочная бумага;

В) почтовые сумки;

Г) почтовые пакеты;

Д) почтовые конверты;

Эталон ответа:7.Б.Г.Д.

 

8. Что выписывает оператор почтовой связи на каждое поступившее заказное отправление?

А) извещение ф. 22;

Б) вызов ф.23;

В) извещение ф. 37;

Г) напоминание ф. 21;

Эталон ответа:8. А.

 

9. Во что формируется рассортированная письменная корреспонденция?

А) постмешки;

Б) постпакеты;

В) посткульки;

Г) стопки;

Эталон ответа:9.Б

 

10. Можно ли отправить почтовое отправление на котором не указан почтовый индекс

А) да;

Б) нет;

Эталон ответа:10А.

 

11. При приеме заказной корреспонденции оформляется квитанция

А) ф.1;

Б) ф.4;

В) ф.3;

Г) ф.2;

Эталон ответа:11.А

 

12. Чем должны быть погашены почтовые марки?

А) ККМ;

Б) пломбиром;

В) страховой печатью;

Г) ОКШ;

Эталон ответа:12.Г

 

13. Что делают с поврежденными местами письменной корреспонденции

А) обандероливаются;

Б) отправляют назад;

В) выбрасываются;

Г) обезличиваются;

Д) откупориваются;

Эталон ответа:13.А

 

14. После того как оператор взвешивает письмо он должен

А) доложить об этом руководству

Б) выбросить письмо

В) отдать письмо другому оператору

Г) определить сумму платы за его переписку

Эталон ответа:14.Г.

 

15. Что делают с неврученными почтовыми отправлениями

А) возвращаются по обратному адресу

Б) сжигаются;

В) выбрасываются;

Г) передаются в нерозданные;

Д) вскрываются;

Эталон ответа:15.А.Г.

 

1. Чем опечатываются открытые письма с объявленной ценностью?

А) контрольно – гербовой печатью;

Б) страховой печатью;

В) пломбиром;

Г) доплатным штемпелем;

Эталон ответа:1.Б

 

2. Куда сдаются письма и бандероли с объявленной ценностью?

А) в почтовые ящики;

Б) почтальону;

В) в операционные кассы ОПС;

Г) почтовый кабинет;

Эталон ответа: 2.В

 

3. Что обязательно должен указать отправитель в описи вложения ф. 107?

А) индекс;

Б) наименование получателя;

В) оценка каждого предмета;

Г) почтовый адрес;

Эталон ответа:3. А.Б.Г.

 

4. Укажите документы для получения адресатом писем и бандеролей с объявленной ценностью?

А) медицинский полюс;

Б) оформленное извещение ф. 22;

В) удостоверяющий личность документ;

Г) пенсионное удостоверение;

Эталон ответа:4.Б.В.

 

5. На каждое поступившее письмо и бандероль составляется:

А) адресный ярлык ф.17;

Б) квитанция ф.1;

В) извещение ф.22;

Г) накладная ф.16;

Эталон ответа:5.В

 

6. В чем пересылаются письма с объявленной ценностью?

А) в страховых мешках;

Б) в ящиках;

В) в планшетах;

Г) в контейнерах;

Эталон ответа:6.А

 

7. Расставьте по порядку действия оператора почтовой связи после упаковки:

А) взвешивает;

Б) определяет плату за пересылку;

В) расписывается;

Г) проставляет общую сумму полученной платы;

Д) проставляет массу;

Эталон ответа:А.Б.Д.Г.В

 

8. Для чего применяется опись вложения ф. 107:

А) при пересылке важных писем и бандеролей с объявленной ценностью

Б) при пересылке открытых писем и бандеролей с объявленной ценностью

В) при пересылке закрытых писем и бандеролей с объявленной ценностью

Г) при пересылке писем

Эталон ответа:8.Б

 

9. Установите соответствие:

1) ОКШ

2) штриховой почтовый идентификатор

А) правый угол адресной стороны письма

Б) левый угол адресной стороны письма

Эталон ответа:9.1.А. 2.Б.

 

10. Почтовыми отправлениями с объявленной ценностью называется:

А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление

Б) почтовые отправления, оцениваемые на определяемую им самим сумму

В) почтовые отправления, где отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата

Г) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю

Эталон ответа:10.Б

 

1. Как называется посылка с объявленной ценностью вложения, которая превышает 10-кратного МРОТ:

А) тяжеловесная;

Б) высокоценная;

В) крупногабаритная;

Г) мелкая;

Эталон ответа: 1.Б

2. Как называется посылка, у которой одна из сторон превышает максимально установленные размеры?

А) тяжеловесная;

Б) высокоценная;

В) крупногабаритная;

Г) мелкая;

Эталон ответа: 2. В

3. Как называется посылка массой более 10 кг.?

А) тяжеловесная;

Б) высокоценная;

В) крупногабаритная;

Г) мелкая;

Эталон ответа: 3. А

4. Укажите виды упаковки для пересылки посылок?

А) ящики деревянные;

Б) почтовые пакеты;

В) стеклянная тара;

Г) тканевая оболочка;

Эталон ответа: 4. А.Б.Г.

5. Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность отправителя, при сдаче посылки в операционную кассу ОПС?

А) да;

Б) нет;

Эталон ответа: 5.А

6. На каждую посылку отправитель заполняет сопроводительный  бланк:

А) ф.16;

Б) ф.10;

В) ф.1;

Г) ф.116;

Эталон ответа: 6.Г.

7. Что указывается на сопроводительном бланке к посылке оператор?

А) массу посылки;

Б) сумму платы за пересылку;

В) ставит ОКШ;

Г) обандероливает;

Д) ставит свою подпись;

Е) наклеивает ярлык ф.10;

Ж) наклеивает штриховой почтовый идентификатор;

Эталон ответа:7. А.Б.В.Д.Ж.

8. Как называются посылки, имеющие один адрес направления и одинаковые отличительные особенности, выделяющие их из общего числа посылок?

А) одинаковые посылки;

Б) группа посылок;

В) зарубежные посылки;

Г) специальные посылки;

Эталон ответа: 8. Б.

9. Группы посылок составляются при наличии:

А) 5 и более посылок;

Б) 10 и более посылок;

Г) 15 и более посылок;

Д) 25 и более посылок;

Эталон ответа:9.Б.

10. Могут ли нам доставить посылку на дом?

А) да;

Б) нет;

В) да, но за отдельную плату;

Г) да, но если посылка высокоценная

Эталон ответа:10.В.

 

1. Что такое «Уведомление о вручении»?

А) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю

Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление

В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление

Г) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда прийти для получения почтового отправления

Эталон ответа:1. Б.

2. Уведомления о вручении могут быть:

А) простыми

Б) заказными

В) ускоренными

Г) все ответы верные

Эталон ответа:2.Г.

3. Какой формы заполняет бланк отправитель при сдаче почтового отправления с уведомлением о вручении:

А) ф.119

Б) ф. 1

В) ф.22

Г) ф. 16

Эталон ответа: 3. А.

4. Верно ли утверждение «Отправка уведомления должна быть произведена в день выдачи почтового отправления»

А) да

Б) нет

Эталон ответа: 4. А.

5. Можно ли вручить отправителю неоформленные и неправильно оформленные уведомления?

А) да

Б) нет

Эталон ответа: 5.Б.

6. При поступлении в ОПС уведомлений о вручении в левой части адресной стороны уведомления ставится :

А) ОКШ

Б) почтовый номер

В) роспись оператора

Эталон ответа: 6.А

7. Как называется уведомление, которое отправитель имеет право затребовать в течении 6 месяцев после их сдачи в ОПС?

А) поздние уведомления

Б) уведомления по требованию

В) платные уведомления

Г) последующие уведомления

Эталон ответа: 7. Г.

8. Установите соответствие:

Оплачиваются последующие уведомления в соответствии с действующими тарифами на пересылку уведомлений:

А) заказное

Б) ускоренное

1. марками

2. наличными деньгами

Эталон ответа:8. А.1 Б.2

 

9. Как называется почтовое отправление, когда отправитель поручает ОПС взыскать установленную им денежную сумму с адресата при вручении ему почтового отправления и выслать ее по обратному адресу отправителя почтовым переводом?

А) уведомление о вручении

Б) почтовый перевод

В) с наложенным платежом

Г)  заказное почтовое отправление

Эталон ответа: 9.В

10. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения:

А) 30% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку

Б) 50% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку

В) 75% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку

Г) полной суммы наложенного платежа и платы за его пересылку

Эталон ответа:10. Г.

11. Что такое партионные почтовые отправления?

А) десять и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов

Б) двадцать и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов

В) регистрируемые почтовые отправления, принятых от юридического лица в один или несколько адресов

Эталон ответа:11. А.

12. Разрешается ли составлять списки ф.103,  для партионных почтовых отправлений, самим отправителем?

А) да

Б) нет

Эталон ответа:12.А.

13. В заполненных списках ф.103, для партионных почтовых отправлений, не допускаются:

А) исправления

Б) сгибать

В) подчистки

Г) наклеивать

Эталон ответа:13.А.В.

14.Нужно заверять списки ф.103 оттиском печати юридического лица?

А) да

Б) нет

Эталон ответа:14.А.