В системе профессиональной подготовки диспетчеров УВД, предложенной Eurocontrol длястран ЕСАС выделяется 4 видаобучения:
1. Первоначальное (Intial Training),
курсы обновления знаний (Refresher training),
обучение действиям в непредвиденных ситуациях (Emergency Training),
переходное обучение для получения дополнительной квалификационной отметки, допуска к новому оборудованию или процедурам (Conversion Training).
2. Обучение на предприятии УВД (Unit Training)
3. Обучение для поддержания компетентности (Continuation Training)
Курсы обновления знаний - разрабатываются и проводятся для пересмотра, подкрепления или усовершенствования существующих знаний и навыков, включая и навыки коллективной работы.
Обучение действиям в непредвиденных ситуациях должно проводиться для всех диспетчеров на регулярной основе. Оно охватывает аварийные нештатные ситуации и отказы систем.
Переходное обучение должно обеспечивать персонал знаниями и навыками, соответствующими предстоящими изменениями в работе: получение новых квалификационных отметок, ввод в строй новой АСУВД, модернизация оборудования на рабочем месте, введение новых процедур и т.д.
Курсы обучения для поддержания компетентности, как правило, включают теоретическую, практическую части и занятия на тренажере. Продолжительность и интенсивность курсов определяются, исходя из схем поддержания компетентности предприятия УВД, объема и серьезности предполагаемых изменений и т.д.
3. Обучение для развития карьеры (Development Training).
Осваивают дополнительные знания и навыки, необходимые при смене профиля работы в ходе развития карьеры диспетчера УВД:
