Учебно-методические комплексы

Подробнее

Оценочные материалы для всех видов контроля:
Текущий контроль – контрольные вопросы к темам уроков (15 тем).
Промежуточная аттестация – тестовые задания открытого типа.
Сведения о согласовании ФОС на заседании методической комиссии.
Критерии оценивания:
✓ Теоретические знания (устные ответы):
«Отлично» – точные формулировки, понимание материала, свободное владение речью.
«Хорошо» – допускает единичные ошибки, исправляемые самостоятельно.
«Удовлетворительно» – неуверенные ответы, затруднения в обосновании.
«Неудовлетворительно» – незнание большей части раздела.
✓ Практические умения:
Оцениваются по аналогичной шкале с учетом аргументации действий, использования теоретического материала и умения действовать в стандартных и нестандартных профессиональных ситуациях.
✓ Тестирование:
«Отлично» – 81–100% правильных ответов;
«Хорошо» – 61–80%;
«Удовлетворительно» – 41–60%;
«Неудовлетворительно» – 0–40%.
Содержание контрольно-измерительных материалов:
Документ включает вопросы и задания, охватывающие ключевые разделы курса психологии общения:
✓ Основы психологии – определение психологии как науки, основные методы (наблюдение, эксперимент).
✓ Психология общения и межличностного восприятия – эффекты восприятия («ореол», «роли»), механизмы восприятия (казуальная атрибуция), стереотипы (их вредность и полезность), невербальные средства общения и их влияние на смысл, пространственные дистанции.
✓ Индивидуально-психологические особенности личности – типы темперамента (меланхолический, холерический) и их влияние на характер, приемы повышения эффективности общения.
✓ Коммуникативные барьеры – виды барьеров, их преодоление.
✓ Деловой этикет и конфликтология – основные заповеди делового этикета, стратегии поведения в конструктивном конфликте (стимулирование к изменениям и развитию как позитивная функция конфликта).
Особенности оценочных средств:
✓ Задания носят прикладной характер и требуют не только знания теории, но и умения приводить собственные примеры из жизни или профессиональной практики.
✓ Акцент сделан на решение ситуационных задач и анализ реальных коммуникативных ситуаций.
✓ Вопросы охватывают как внутриличностные, так и межличностные аспекты взаимодействия.
✓ Промежуточная аттестация построена на заданиях открытого типа, требующих точного воспроизведения терминов и определений.
Итоговое назначение:
ФОС обеспечивает объективную и комплексную проверку знаний и практических навыков в области психологии общения. Документ направлен на формирование у студентов коммуникативной компетентности, необходимой для эффективного взаимодействия в профессиональной среде, работы в команде, разрешения конфликтов и выстраивания продуктивных взаимоотношений с коллегами и клиентами.