Учебно-методические комплексы

Подробнее

4. Планируемые результаты обучения (критерии оценки)
✓ Документ детализирует перечень знаний и умений, подлежащих освоению в рамках дисциплины:
• Цели, функции, виды и средства общения.
• Психологические основы межличностного понимания и аттракции.
• Техники слушания, ведения беседы, убеждения и правила использования вопросов и ответов.
• Способы управления эмоциями и чувствами.
• Психологические основы формирования первого впечатления.
✓ Критерии оценки знаний включают умение объяснять понятия, устанавливать связи, классифицировать, анализировать и иллюстрировать техники общения на конкретных примерах.
5. Структура и состав оценочных средств
✓ Включает два основных раздела: средства для текущего контроля и для промежуточной аттестации.
✓ Для текущего контроля предусмотрены:
• Устный и письменный опрос.
• Экспертное наблюдение за решением ситуационных задач и деловыми играми.
• Подготовка сообщений по нравственным проблемам.
• Контроль выполнения практических заданий.
✓ Для промежуточной аттестации используется:
• Дифференцированный зачет (приведен примерный вариант билета с тестовыми заданиями).
6. Перечень тем, охваченных контролем
✓ Документ охватывает ключевые разделы психологии общения:
• Межличностное общение в деловой сфере.
• Техники слушания. Вопросы и ответы в межличностном общении.
• Межличностное взаимодействие.
• Восприятие и понимание людьми друг друга в процессе общения.
• Психологические аспекты ведения беседы.
• Межличностные конфликты и пути их разрешения.
7. Характеристика контрольно-измерительных материалов
✓ Вопросы для устного опроса охватывают профессиональную этику, нравственную деформацию специалиста, синдром эмоционального выгорания и его профилактику.
✓ Ситуационные задачи моделируют реальные конфликтные ситуации в медицинской практике:
• Конфликт начальника с подчиненным после критики.
• Нарушение субординации и унижение сотрудницы.
• Конфликт из-за неоговоренных условий труда.
• Грубость медицинской сестры по отношению к пациентке (две задачи с разными сценариями).
✓ Тестовые задания для зачета включают вопросы по:
• Типам темперамента.
• Социальным ролям и статусам.
• Психосоматическим заболеваниям.
• Психическим состояниям и процессам (память, воображение, воля).
• Коммуникативным барьерам, вербальному и невербальному общению.
• Стратегиям поведения в конфликте.
8. Процедуры и критерии оценивания
✓ Представлены четкие критерии оценки для различных форм контроля:
• Для устного опроса: оценивается глубина знаний, логичность изложения, самостоятельность и уверенность в применении знаний.
• Для письменных работ: учитывается самостоятельность выполнения, количество ошибок и умение комментировать этапы деятельности.
• Для тестирования: используется процентная шкала (90-100% — «отлично», 78-89% — «хорошо», 60-77% — «удовлетворительно», менее 60% — «неудовлетворительно»).
✓ Подробно регламентирована процедура проведения промежуточной аттестации (условия допуска, форма проведения). Отдельно прописаны условия для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.
9. Практическая направленность заданий
✓ Все задания ориентированы на формирование практических навыков эффективного общения, необходимых в профессиональной деятельности акушерки.
✓ Ситуационные задачи развивают навыки решения конфликтов, соблюдения деонтологических норм и правильного взаимодействия с пациентами и коллегами.
✓ Особое внимание уделяется профилактике синдрома эмоционального выгорания и управлению эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия.
✓ Студенты изучают этические принципы делового общения, правила корпоративного поведения и психологические особенности социальных ролей «больной» и «пациент».