Контрольные измерительные материалы (КИМ) по дисциплине «Психология общения» для специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование Общая характеристика документа:
Документ представляет собой комплект контрольно-измерительных материалов для проверки результатов освоения дисциплины «Психология общения». КИМ разработаны для оценки знаний, умений и навыков в области теории и практики общения, невербальной коммуникации, психологических типов, барьеров общения, манипуляций и профессионально-ориентированных коммуникативных навыков. Материалы предназначены для проведения текущего и промежуточного контроля успеваемости обучающихся по специальности. Структура и содержание оценочных средств: Оценочные средства представлены в виде заданий различных типов: с выбором правильного ответа (в том числе нескольких), на установление соответствия и с кратким ответом (вписывание термина). Все задания сопровождаются указанием правильных ответов и оцениваемых компетенций.
Документ включает следующие типовые задания:
✓ Задания по основам психологии общения:
• Определение общения (сложный многосторонний процесс установления и развития контактов между людьми).
• Определение социализации (процесс усвоения индивидом социальных норм, культурных ценностей и образцов поведения).
• Определение эмпатии (постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание).
• Определение психического заражения (передача эмоционального состояния помимо смыслового воздействия).
• Определение идентификации (видение другого человека как продолжения себя, проекция своих черт).
• Определение смысловых барьеров общения (непонимание высказываний и требований).
• Определение ролевого общения (ориентация на права и обязанности по социальной позиции).
✓ Задания по невербальному общению:
• Особенности невербального общения (проявление импульсов подсознания, невозможность подделать импульсы, доверие больше, чем вербальному каналу).
• Информация, передаваемая невербальными средствами (дополнение содержания, отношение к собеседнику, суждение о психологических качествах).
✓ Задания по манипуляции и стилям общения:
• Манипулирующее воздействие (использование человека в корыстных целях, принуждение против воли).
• Качества манипулятора (недоверие к себе и другим, лживость, примитивность чувств).
• Открытое общение (желание выразить свою точку зрения и учесть позиции других).
• Коммуникативные навыки в деловой беседе (активное слушание).
✓ Задания по сторонам и зонам общения:
• Соответствие сторон общения и их характеристик (коммуникативная — обмен информацией, интерактивная — обмен действиями, перцептивная — восприятие и оценка).
• Соответствие зон общения и расстояний (интимная 15–45 см, личная 45–120 см, социальная 120–400 см, публичная более 400 см).
• Соответствие типов темперамента и профессиональной деятельности (сангвиники — руководящие должности, холерики — экстремальные профессии, флегматики — точные профессии, меланхолики — творческие профессии).
✓ Задания по социальной перцепции:
• Эффект первичности (для незнакомого человека более значима первая информация).
• Перцептивная сторона общения (формирование образа другого человека и эмоциональное восприятие). Формируемые компетенции: Выполнение заданий направлено на оценку сформированности следующих компетенций:
✓ ОК 03: Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
✓ ОК 04: Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. Критерии и шкала оценивания: Для оценки результатов используется шкала перевода суммы баллов в четырехбалльную систему.
✓ «Отлично» (90-100 баллов): теоретическое содержание освоено полностью, практические навыки сформированы.
✓ «Хорошо» (70-89 баллов): теоретическое содержание освоено, но есть недостатки в практических навыках.
✓ «Удовлетворительно» (60-69 баллов): содержание освоено частично, навыки в основном сформированы.
✓ «Неудовлетворительно» (менее 60 баллов): содержание освоено частично, навыки не сформированы. Область применения результатов:
✓ КИМы предназначены для проведения текущего и промежуточного контроля успеваемости обучающихся по дисциплине «Психология общения».
✓ Результаты контроля используются для оценки готовности обучающегося к эффективной коммуникации в профессиональной среде, построению деловых отношений, управлению конфликтами и работе в команде, что является важным компонентом подготовки специалистов в области информационных систем и программирования.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
