Фонд оценочных средств по учебной дисциплине СГ.07 "Психология общения" для специальности 18.02.15 "Биохимическое производство"
Документ представляет собой комплект контрольно-измерительных материалов для оценки теоретических знаний, практических умений и уровня сформированности компетенций у студентов по дисциплине "Психология общения". 1. Целевой раздел документа:
✓ Определены планируемые результаты освоения дисциплины, включающие:
✓ Знания: взаимосвязь общения и деятельности, цели и функции общения, виды и уровни общения, роли и ролевые ожидания, виды социальных взаимодействий, механизмы взаимопонимания, техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы и убеждения, этические принципы поведения, источники, причины и способы поведения в конфликте.
✓ Умения: применять технику и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
✓ Общие компетенции (ОК): ОК 03 (планирование профессионального и личностного развития), ОК 04 (эффективное взаимодействие в коллективе), ОК 05 (осуществление устной и письменной коммуникации). 2. Структура контроля и оценки:
✓ Документ регламентирует два уровня контроля освоения
дисциплины:
✓ Текущий контроль: осуществляется в форме тестовых заданий и практических задач по каждой теме.
✓ Промежуточная аттестация: проводится в форме зачета по перечню вопросов. 3. Содержание оценочных материалов по темам:
✓ Документ содержит типовые задания для всех разделов дисциплины, включая:
✓ Тема 1.1. Общение как основа человеческого бытия. Средства общения: практическая задача №1 (дискуссия с использованием парадокса Гете).
✓ Тема 1.2. Виды и уровни; модели и стили общения: практическая задача №2 (аргументация в споре по темам: сленг, шопинг, религия в школе, реклама).
✓ Тема 1.3. Общение как обмен информацией: тестовые задания.
✓ Тема 1.4. Эффективность коммуникации. Коммуникативные барьеры: практическая задача №3 (анализ публичного выступления Стива Джобса).
✓ Тема 1.5. Говорение и слушание. Техники активного слушания: практическая задача №4 (разработка убедительной речи на тему влияния компьютеров и телевизоров на молодежь).
✓ Тема 2.1. Формы делового общения и их характеристика. Деловые беседы: практическая задача №5 (самопрезентация — составление резюме от имени сказочного персонажа).
✓ Тема 3.1. Конфликт и его структура: тестовые задания.
✓ Тема 3.2. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях: практическая задача №6 (анализ конфликта между сотрудницами) и задача №7 (анализ диалога начальника и подчиненного, моделирование бесконфликтного общения).
✓ Тема 3.4. Этические формы общения: практическая задача №8 (ситуация переговоров в кассе, убеждение оппонента). 4. Материалы для промежуточной аттестации (зачет):
✓ Зачет проводится по перечню из 30 вопросов, охватывающих все изученные темы:
✓ Понятие и функции общения, виды и уровни, модели и стили общения, имидж и самопрезентация, структура взаимодействия, стратегии и тактики, механизмы партнерских отношений, эффективность коммуникаций, вербальные и невербальные средства, слушание, социальная роль, деловая беседа, переговоры, письменная коммуникация, понятие и виды конфликтов, источники и стадии конфликтов, этика и корпоративная этика, культура поведения, проведение деловых совещаний. 5. Критерии оценивания:
✓ Для тестов: 85-100% правильных ответов — "5"; 70-84% — "4"; 50-69% — "3"; 0-49% — "2". На выполнение отводится 40 минут.
✓ Для практических задач: "5" — выполнение в полном объеме, ответы на все вопросы; "4" — незначительные неточности, правильное применение теории; "3" — значительные неточности; "2" — невыполнение задания, существенные ошибки.
✓ Для зачета: "5" — глубокое и прочное усвоение материала, последовательная речь, отсутствие затруднений; "4" — усвоение всего материала, незначительные неточности; "3" — усвоение основной части, отсутствие "деталей", затруднения на дополнительные вопросы; "2" — не усвоена значительная часть материала, существенные ошибки. На подготовку отводится до 40 минут, устный ответ — 10 минут. 6. Организационные аспекты:
✓ Критерии оценивания тестирования представлены с указанием процента правильных ответов.
✓ Практические задачи сопровождаются вопросами для анализа и обсуждения.
✓ При проведении текущего контроля вопросы для студентов выдаются случайным образом.
✓ Разработчик ФОС: ассистент кафедры КПСИХ Е. Е. Мхитарян.
✓ Документ утвержден на заседании Ученого совета Химико-технологического института Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
