Описание контрольно-оценочных средств (КОС) для промежуточной аттестации по учебной дисциплине ДУД.01 Культура общения 1. Общие сведения о документе
Документ представляет собой комплект оценочных материалов (КОС), предназначенных для проведения промежуточной аттестации студентов по дисциплине ДУД.01 «Культура общения». 2. Целевая аудитория и нормативная база
✓ КОС разработан для студентов, осваивающих образовательную программу по специальности СПО 21.02.02 Бурение нефтяных и газовых скважин (квалификация – техник-технолог).
✓ Разработан в строгом соответствии с требованиями рабочей программы учебной дисциплины и основной профессиональной образовательной программы (ОПОП). 3. Организационные параметры освоения дисциплины
✓ Дисциплина осваивается студентами в течение 1-го семестра.
✓ Общий объем времени на изучение дисциплины составляет 34 академических часа. 4. Форма и структура промежуточной аттестации
✓ Промежуточная аттестация проводится в форме дифференцированного зачета.
✓ Экзаменационная работа проводится в форме тестирования (письменная работа).
✓ Тест состоит из 20 заданий, представленных в 2-х вариантах.
✓ Все задания предполагают выбор одного правильного ответа из предложенных вариантов.
5. Требования к уровню подготовки (Планируемые результаты)
В ходе освоения дисциплины студент должен продемонстрировать следующие знания и умения: Знания:
✓ Этику деловых отношений и этические принципы общения.
✓ Формы обращения, изложения просьб, выражения признательности и способы аргументации.
✓ Нормы и правила поведения и общения в деловой профессиональной обстановке. Умения:
✓ Осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета.
✓ Пользоваться приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
✓ Передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи.
✓ Создавать и поддерживать имидж делового человека и деловую репутацию.
✓ Регулировать и разрешать конфликтные ситуации.
✓ Организовывать рабочее место и применять мастерство эффективного общения в профессиональной деятельности. 6. Формат тестовых заданий
✓ Все задания в тесте представлены в едином формате: выбор одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов (А, В, С, D).
✓ Задания охватывают теоретические понятия, определения, классификации и принципы делового общения. 7. Содержательные разделы дисциплины, включенные в экзамен
Экзаменационные материалы охватывают следующие ключевые темы курса:
✓ Понятие и сущность общения: Определение общения, его виды, функции, структура и средства общения. Регуляторы общения и формирование первого впечатления.
✓ Культура общения и речи: Понятие культуры общения, культуры речи и культуры поведения. Исторический аспект развития общения. Основоположники дисциплины «Культура речи».
✓ Коммуникативная сторона общения: Понятие коммуникации, причины плохой коммуникации, коммуникативные барьеры и их преодоление (семантические, фонетические, стилистические барьеры речи).
✓ Перцептивная и интерактивная стороны общения: Восприятие людьми друг друга. Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Ориентация на понимание и ориентация на контроль.
✓ Вербальные и невербальные средства общения: Речь как система фонетических, лексических и грамматических единиц. Невербальное общение: жесты, мимика, позы. Задачи невербального общения.
✓ Деловое общение и этикет: Основы этикета, нравственности и морали. Специфика делового и бытового общения. Формы реализации делового общения (диалог, переговоры, брифинг). Принципы делового общения.
✓ Имидж делового человека: Внешняя и внутренняя культура человека, основы этикета, вежливость, корректность, тактичность. 8. Система оценивания результатов
✓ За каждый правильный ответ на вопрос выставляется 1 балл.
✓ За неправильный ответ выставляется 0 баллов.
✓ Максимальное количество баллов за тест – 20. Шкала перевода баллов в оценку:
✓ Оценка «5» (отлично): 18 – 20 правильных ответов.
✓ Оценка «4» (хорошо): 15 – 17 правильных ответов.
✓ Оценка «3» (удовлетворительно): 10 – 14 правильных ответов.
✓ Оценка «2» (неудовлетворительно): 9 и менее правильных ответов.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
