Учебно-методические комплексы

Подробнее

✓ Требования к отчету — структура отчета (введение, 5 разделов, заключение, список литературы, приложения), критерии оценки (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно).
✓ Шаблоны документов — титульный лист, содержание, задание на практику, аттестационный лист.
✓ Рекомендуемая литература — список учебных изданий и электронных ресурсов по делопроизводству.
3. Перечень трудовых действий (практический опыт), осваиваемых на практике:
✓ ТД1: Перенаправление телефонных звонков руководству и сотрудникам организации.
✓ ТД2: Регистрация поступающих телефонных звонков.
✓ ТД3: Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону.
✓ ТД4: Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками.
✓ ТД5: Ведение журнала записи посетителей.
✓ ТД6: Учет посетителей и оформление пропусков.
✓ ТД7: Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей.
✓ ТД8: Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации.
✓ ТД9: Организация и бронирование переговорных комнат.
✓ ТД10: Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе.
✓ ТД11: Ведение журнала разъездов работников организации.
✓ ТД12: Координация работы курьеров и водителей организации.
✓ ТД13: Ведение журнала разъездов курьеров организации и маршрутов водителей.
✓ ТД14: Составление справки о разъездах работников, курьеров и маршрутах водителей организации.
4. Структура и содержание отчета:
Введение: цели и задачи прохождения учебной практики.
Раздел 1. Ведение деловой переписки:
✓ Составление и оформление деловой переписки с различными предприятиями (минимум 2 предприятия).
✓ Предусмотреть минимум 3 исходящих и 3 входящих письма на заключение договоров о поставке материальных ресурсов.
✓ Оформление писем на фирменных бланках с соблюдением требований (поля, шапка, дата, регистрационный номер, подпись, шрифт Times New Roman 12 с одинарным интервалом).
Раздел 2. Оформление журнала регистрации корреспонденции:
✓ Изучение материалов по теме «Оформление журналов исходящей и входящей корреспонденции».
✓ Обращение внимания на форматы журналов, обязательные реквизиты (дата, номер, отправитель, получатель, краткое содержание и др.).
✓ Вспомнить правила ведения записей в журналах.
Раздел 3. Документирование подготовки и проведения собраний:
✓ Подготовка к собранию: выбор темы, актуальной для учебной группы или организации, определение цели, составление повестки дня (минимум 3 вопроса с указанием времени).
✓ Документирование: подготовка шаблона протокола собрания с разделами: дата и время, место проведения, список участников, повестка дня, основные обсуждаемые вопросы, принятые решения, ответственные лица и сроки выполнения задач.
Раздел 4. Оформление информационно-справочных документов. Акты:
✓ Оформление актов: выбор причины для формирования комиссии, оформление служебной записки, составление приказа о назначении комиссии и проведении мероприятия.
✓ Составление акта с назначенной комиссией по смоделированной ситуации.
Раздел 5. Оформление дела на архивное хранение:
✓ 5.1. Номенклатура дел: составление номенклатуры дел (систематизированный перечень документов, образующихся в деятельности организации, с указанием сроков хранения). Включить все документы из разделов 1–3 и добавить для каждого подразделения по 3 документа.
✓ 5.2. Оформление дела: составление и оформление обложки дела с обязательными элементами: название организации, структурное подразделение, индекс дела, номер тома, срок хранения ("Хранить постоянно" или указание срока), количество листов, крайние даты компонентов дела.
✓ Составление и оформление описи дела в табличной форме (порядковый номер, индекс, заголовок, количество листов, срок хранения, примечание).
Заключение:
✓ Выводы о работе на практике.
✓ Описание полученного профессионального опыта.
✓ Оценка достижения целей и задач практики.
Приложения: аттестационный лист, копии оформленных документов (письма, журналы, протоколы, акты, номенклатура дел, обложка дела, опись).
5. Требования к оформлению отчета:
✓ Формат: белые листы А4, машинопечатный вариант (компьютерный набор).
✓ Оформление должно соответствовать методическим рекомендациям по оформлению пояснительной записки, курсовых и дипломных проектов для укрупненной группы специальностей 08.00.00 «Техника и технологии строительства».
✓ Титульный лист оформляется по установленному образцу.
✓ Содержание включает все разделы и подразделы с указанием страниц.
✓ В конце отчета приводится список использованной литературы и аттестационный лист.
6. Система оценивания:
✓ Дифференцированный зачет выставляется на основании защиты отчета по практике.
✓ Критерии оценки:
✓ «Отлично»: все задания выполнены в срок и на высоком уровне, проявлена самостоятельность и инициатива, отчет полный и обстоятельный, оформлен грамотно, защита логичная и аргументированная.
✓ «Хорошо»: задания выполнены в срок, отчет оформлен в соответствии с требованиями, но описание заданий излишне подробное или неконкретное.
✓ «Удовлетворительно»: задания выполнены, но без глубоких теоретических знаний, отчет поверхностный, оформлен небрежно.
✓ «Неудовлетворительно»: программа практики не выполнена и/или отчет не представлен в срок.
7. Рекомендуемые источники информации:
✓ Основная литература: Грозова О.С. «Делопроизводство», Кузнецов С.Л. «Современные технологии документационного обеспечения управления», Раздорожный А.А. «Документирование управленческой деятельности».
✓ Электронные ресурсы: справочно-правовые системы «Гарант», «Консультант Плюс», портал «Дело ПРО».
✓ Дополнительные источники: учебные пособия по делопроизводству (Андреева В.И., Басаков М.И., Кирсанова М.В., Пшенко А.В., Румынина Л.А., Стяжкина Т.А.).