Фонд оценочных средств по учебной дисциплине ОГСЭ.03 "Психология общения"
Документ представляет собой полный комплект контрольно-измерительных материалов для оценки знаний и умений студентов по дисциплине, изучающей психологические закономерности и технологии эффективного общения в профессиональной сфере. 1. Структура и назначение документа
✓ Фонд оценочных средств (ФОС) разработан для проверки результатов освоения дисциплины "Психология общения".
✓ Включает паспорт, планируемые результаты, оценочные средства для текущего контроля по темам и для промежуточной аттестации.
✓ Форма промежуточной аттестации – дифференцированный зачет (7-й семестр 4-го курса) в форме устного развернутого ответа на вопросы. 2. Проверяемые результаты обучения
Документ направлен на оценку следующих умений и знаний:
✓ Умения: Применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
✓ Знания: Взаимосвязь общения и деятельности; цели, функции, виды и уровни общения; роли и ролевые ожидания; виды социальных взаимодействий; механизмы взаимопонимания; техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; этические принципы общения; источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.
3. Формируемые компетенции
Контроль охватывает следующие общие (ОК), профессиональные (ПК) компетенции и личностные результаты (ЛР):
✓ ОК 1-9: Понимание социальной значимости профессии, организация деятельности, решение проблем, поиск информации, работа в коллективе, самообразование, адаптация к изменениям.
✓ ПК 1.1, 2.1, 2.2, 2.4, 3.1: Проведение репетиционной работы, использование знаний в области психологии для преподавательской деятельности, обоснование методов преподавания, руководство творческим коллективом.
✓ ЛР 4, 6, 9, 18: Сформированность мировоззрения, толерантность, готовность к самообразованию, исполнение социальных ролей. 4. Оценочные средства для текущего контроля
Документ содержит разнообразные задания по ключевым темам:
✓ Тестовые задания: Проверяют знание базовых понятий и фактов по темам "Введение в психологию общения" (история, методы, принципы), "Эмоции в общении" (виды эмоций, эмпатия, темперамент), "Уровни общения" (лидерство, конформизм), "Общение и индивидуальные особенности" (речь, невербальные средства).
✓ Вопросы к устному опросу (более 20): Охватывают виды и функции общения, критерии эффективности, деловой этикет, речевой этикет, правила ведения телефонных разговоров и деловых встреч.
✓ Темы для докладов (13): Направлены на углубленное изучение отдельных аспектов общения (коммуникативная сторона, виды речи, техники слушания, паралингвистические и кинесические средства, проксемика, мимика и пантомимика). 5. Материалы для промежуточной аттестации (дифференцированный зачет)
✓ Зачет проводится в форме устного собеседования по билетам.
✓ Основной перечень вопросов (28): Охватывает все ключевые темы курса: основные понятия, роль общения, классификацию, функции, структуру и средства общения; социальную перцепцию, механизмы восприятия и имидж; элементы коммуникации, вербальную и невербальную коммуникацию; виды и техники слушания; деловую беседу, дискуссии и публичные выступления; конфликты (понятие, структура, стратегии разрешения, правила поведения); этические нормы и деловой этикет.
✓ Дополнительный перечень вопросов для самоподготовки (26): Расширяет и углубляет основной перечень, включая вопросы о внушении, психологической защите, манипуляциях, особенностях массовой коммуникации, проксемике и других аспектах. 6. Критерии оценки
Для всех форм контроля используется пятибалльная система:
✓ "Отлично" – глубокое и полное овладение материалом, свободное владение понятийным аппаратом, умение связывать теорию с практикой, обосновывать суждения, грамотное и логичное изложение.
✓ "Хорошо" – полное освоение материала, владение понятиями, но содержание и форма ответа имеют отдельные неточности.
✓ "Удовлетворительно" – знание и понимание основных положений, но материал излагается неполно, непоследовательно, с неточностями, без доказательного обоснования.
✓ "Неудовлетворительно" – разрозненные, бессистемные знания, беспорядочное изложение, незнание или отказ отвечать. 7. Учебно-методическое обеспечение
Приведен перечень основной и дополнительной литературы, а также интернет-ресурсов по психологии, конфликтологии и деловому этикету. Документ представляет собой систематизированный и практико-ориентированный фонд оценочных средств, который позволяет преподавателю комплексно оценить как теоретические знания студентов о психологических основах общения, так и их готовность применять эти знания в профессиональной деятельности, связанной с управлением коллективом, преподаванием и межличностным взаимодействием.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники