Комплект контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине «Психология общения» для специальности 44.02.03 Педагогика дополнительного образования
Документ представляет собой комплект оценочных средств для проведения промежуточной аттестации по учебной дисциплине «Психология общения». КОС разработаны в соответствии с рабочей программой и предназначены для проверки знаний, умений и общих компетенций, сформированных в ходе освоения курса. Итоговой формой контроля является дифференцированный зачет в форме теста.
✓ Область применения и система оценивания:
Комплект предназначен для оценки результатов освоения дисциплины, включая умение применять техники эффективного общения и приемы саморегуляции в профессиональной деятельности; знание взаимосвязи общения и деятельности, целей, функций, видов и уровней общения, ролей и ролевых ожиданий, видов социальных взаимодействий, механизмов взаимопонимания, техник общения, этических принципов, а также причин, видов и способов разрешения конфликтов. Промежуточная аттестация проводится в форме дифференцированного зачета, который включает 13 тестовых заданий.
✓ Структура дифференцированного зачета:
Зачет проводится в форме теста, состоящего из 13 заданий с выбором одного или нескольких правильных ответов.
Вопросы охватывают все ключевые темы курса:
Определение общения (задание 1) – выбор наиболее полного определения как сложного многопланового процесса.
Стороны общения (задание 2) – выделение коммуникативной, перцептивной и интерактивной сторон.
Средства общения (задание 3) – определение невербальных средств (жесты, мимика, пантомимика, контакт глаз, дистанция).
Функции общения (задание 4) – знание информационной функции (передача и хранение информации).
Виды общения (задание 5) – классификация по целям (когнитивный обмен знаниями).
Стратегии поведения в конфликте (задание 6) – характеристика стратегии «избегание» как отсутствия стремления к удовлетворению интересов.
Внушение (задание 7) – определение как неаргументированного воздействия.
Эмпатия (задание 8) – определение как сопереживания.
Невербальные средства (задание 9) – движение рук (жесты).
Убеждение (задание 10) – определение как воздействия методом логических доказательств.
Интерактивная сторона общения (задание 11) – определение как взаимодействия.
Стратегии общения (задание 12) – характеристика диалогического общения (взаимопонимание, равноправие, уважение).
Конфликт (задание 13) – определение как противоречия, нарушающего взаимодействие.
✓ Критерии оценки:
Тест оценивается по пятибалльной системе. За каждый правильный ответ студент получает 1 балл. Итоговая оценка выставляется в зависимости от процента правильных ответов: «5» – 86-100% (11-13 правильных ответов), «4» – 73-85% (10-11 ответов), «3» – 53-72% (7-9 ответов), «2» – 0-52% (менее 7 ответов). Документ также включает паспорт КОС, где для каждого проверяемого умения и знания указаны показатели, критерии и соотнесение с типами заданий (решение ситуационных задач, разработка рекомендаций, подбор игр и упражнений, тестовые задания), что позволяет комплексно оценивать готовность студентов к профессиональной деятельности в сфере педагогического общения.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
✅
Задания для самостоятельной работы по дисциплине «Психология общения» для специальности 44.02.03 «Педагогика дополнительного образования» (3 курс, 5 семестр) Общие сведения Документ содержит перечень заданий для самостоятельной работы по трём разделам дисциплины, а также примеры вопросов для зачёта. Содержание заданий
✓ Раздел 1. Теоретические основы психологии общения
— Тема 1.1. Понятие об общении: взаимосвязь общения и деятельности; значение общения в психическом развитии (социализация, десоциализация, ресоциализация); особенности общения на современном этапе.
— Тема 1.2. Общение как обмен информацией: единство деятельности, общения и познания; вербальные и невербальные средства; роль языка и речевой деятельности; влияние невербальных средств на передачу информации.
— Тема 1.3. Общение как взаимодействие: структура межличностного взаимодействия в профессиональной коммуникации педагога; общение как организация взаимодействия.
— Тема 1.4. Общение как восприятие партнёра: социальная перцепция; психологические основы имиджелогии (личностный, организационный, профессиональный имидж); способы и приёмы создания имиджа; слагаемые личного обаяния педагога, техника самопрезентации.
✓ Раздел 2. Прикладные аспекты психологии общения
— Тема 2.1. Межличностное взаимодействие в общении: влияние социальной роли; роль и ролевые ожидания (К. Леви, И. Зимняя); ролевой репертуар педагога; ситуации успешного выполнения роли; метод социометрических измерений; самодиагностика межличностных отношений (Т. Лири).
— Тема 2.2. Психология влияния: механизмы влияния (заражение, подражание); конструктивная и неконструктивная критика; публичное выступление убеждающего характера; ситуации из личного опыта.
— Тема 2.3. Психология конфликта: таблица «Типы конфликтных личностей и способы взаимодействия»; способы решения конфликтов; профилактика, урегулирование и разрешение; самодиагностика «Стратегии поведения в конфликте» (тест Томаса); правила управления конфликтами.
✓ Раздел 3. Основы профессионального общения
— Тема 3.1. Коммуникативная компетентность педагога: структурные компоненты; роль личностных характеристик; особенности в различных стилях общения; самодиагностика коммуникативной компетентности.
— Тема 3.2. Этика общения: развитие культуры общения; профессиональный этикет; методы самовоспитания культуры общения; рекомендации этики общения по телефону.
— Тема 3.3. Приёмы эффективного общения: определение эффективного общения; продуктивные способы и приёмы оптимизации; методы развития коммуникативных способностей; техники выявления скрытых мотивов; приёмы при переговорах; трансактный подход (Э. Берн). Зачёт Зачёт проводится в тестовой форме, два варианта по 15 вопросов. Для получения «зачёта» необходимо ответить верно на 9 и более вопросов. Приведены примеры вопросов по темам: предмет психологии общения, взаимодействие (коммуникация, перцепция, интеракция), межличностный конфликт.
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
