Описание комплекта контрольно-оценочных средств (КОС) по учебной дисциплине «ОГСЭ.05 Психология общения» Название документа: Комплект контрольно-оценочных средств учебной дисциплины ОГСЭ.05 Психология общения. Специальность СПО: 13.02.02 Теплоснабжение и теплотехническое оборудование. 1. Общая характеристика и назначение документа
Документ представляет собой комплект оценочных материалов, разработанный для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации (в форме дифференцированного зачета) по учебной дисциплине общего гуманитарного и социально-экономического цикла. КОС предназначен для оценки освоения образовательных результатов студентами, обучающимися по программам подготовки специалистов среднего звена. 2. Проверяемые результаты обучения (Компетенции и умения/знания)
КОС разработан для оценки следующих образовательных результатов: Умения (У): Применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности (У1); Использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения (У2). Знания (З): Взаимосвязи общения и деятельности (З1); Целей, функций, видов и уровней общения (З2); Ролей и
ролевых ожиданий в общении (З3); Видов социальных взаимодействий (З4); Механизмов взаимопонимания в общении (З5); Техник и приемов общения, правил слушания, ведения беседы, убеждения (З6); Этических принципов общения (З7); Источников, причин, видов и способов разрешения конфликтов (З8). Общие компетенции (ОК): Понимание социальной значимости профессии (ОК 1), организация деятельности (ОК 2), решение проблем (ОК 3), поиск информации (ОК 4), использование ИКТ (ОК 5), работа в коллективе (ОК 6), постановка целей и мотивация (ОК 7), самообразование (ОК 8), ориентация в смене технологий (ОК 9). Профессиональные компетенции (ПК): Использование знаний в области психологии в преподавательской деятельности (ПК 3.2), использование индивидуальных методов работы с учетом возрастных и психологических особенностей обучающихся (ПК 3.4). 3. Структура и виды контроля
✓ Текущий контроль: Проводится в течение семестра и включает следующие формы заданий: Устный опрос: Проверка знаний по темам: предмет и задачи дисциплины, понятие и сущность общения, этика и этикет делового общения, личность и коллектив, конфликты и управление конфликтами. Практические занятия: Выполнение заданий по конспектированию и анализу психологических статей, подготовка сообщений (барьеры коммуникаций, активное слушание, национальные особенности деловых переговоров), выполнение психологических тестов (психогеометрический тест, определение стиля делового общения). Тестирование: Проверка знаний по теме «Понятия и сущность общения» (по 2 варианта, 15 вопросов). Самостоятельная работа: Выполнение внеаудиторных заданий в соответствии с методическими указаниями.
✓ Промежуточная аттестация (Дифференцированный зачет): Проводится в форме тестирования. Экзаменационный билет содержит 25 заданий различных типов, охватывающих все разделы дисциплины. 4. Содержание разделов и контролируемые темы
Материалы КОС покрывают все основные тематические разделы дисциплины: Введение. Предмет и задачи дисциплины: Основные понятия психологии общения, предмет и задачи курса. Понятия и сущность общения: Структура общения (коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны), виды общения (вербальное/невербальное, непосредственное/опосредованное, деловое/ролевое), функции общения, средства общения, механизмы взаимопонимания (эмпатия, рефлексия, идентификация), барьеры общения, слушание (рефлексивное и нерефлексивное), типы темперамента и их влияние на общение. Этика и этикет делового общения: Основы этики делового общения, этикет и культура поведения делового человека, национальные особенности деловых переговоров, стили делового общения. Личность и коллектив: Особенности группового и индивидуального поведения, факторы адаптации в новой среде, формальные и неформальные организации, условия формирования социальных групп. Конфликты. Управление конфликтами: Типология конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые, конфликт между группой и личностью), причины и динамика конфликтов, стратегии поведения в конфликте (сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание, соперничество), способы разрешения конфликтов. 5. Структура экзаменационного тестирования
Экзаменационная работа (варианты 1-2) включает задания нескольких типов: Задания 1-3 (на соответствие): Установление соответствия между определениями и понятиями (функции общения, коммуникативные барьеры, виды слушания, типы конфликтов, стратегии поведения в конфликте). Задания 4-22 (выбор ответа): Проверка знаний по психологии личности (внимание, память, темперамент, характер), структуре общения, коммуникативным барьерам, невербальным средствам общения, конфликтологии, стратегиям поведения, социальным группам. Задания 23-25 (краткий ответ): Заполнение пропусков в определениях (манипулятивное общение, вербальные и невербальные средства общения). 6. Система оценивания
Каждое задание в экзаменационном билете оценивается в 1 балл.
Максимальный балл за работу — 25. Критерии перевода баллов в оценку:
«Отлично»: 23-25 баллов (92-100%).
«Хорошо»: 21-22 баллов (84-88%).
«Удовлетворительно»: 18-20 баллов (72-80%).
«Неудовлетворительно»: менее 17 баллов (менее 68%).
Для текущего контроля используются аналогичные критерии оценки в зависимости от формы задания (устный опрос, тестирование, практические работы).
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
