Фонд оценочных материалов по дисциплине ОП.06 Управление персоналом организации для специальности СПО 39.02.03 Обеспечение деятельности службы занятости населения
Документ представляет собой структурированный банк контрольно-измерительных материалов для проведения промежуточной аттестации (экзамен) по управлению персоналом в учреждениях среднего профессионального образования. 1. Общая структура и объём фонда
✓ ФОМ содержит 40 заданий, включая 20 заданий закрытого типа и 20 заданий открытого типа
✓ Для формирования итогового теста используется выборка — по 10 заданий каждого типа (всего 20)
✓ На выполнение теста отводится 2 академических часа
✓ Максимальный первичный балл за тест — 20 баллов 2. Шкала оценивания результатов
✓ Продвинутый уровень — 17,2–20 баллов (оценка «отлично»)
✓ Повышенный уровень — 13,2–17,1 баллов (оценка «хорошо»)
✓ Пороговый уровень — 10–13,1 баллов (оценка «удовлетворительно»)
✓ Первый уровень — 0–9,9 баллов (оценка «неудовлетворительно») 3. Содержательная структура дисциплины Раздел: Основы управления персоналом
✓ Цель управления персоналом: обеспечение организации
квалифицированными кадрами
✓ Информационное обеспечение: данные о сотрудниках, нормативные документы, отчёты
✓ Показатели эффективности: производительность труда как основной показатель
✓ Концепции управления персоналом:
— традиционная — сотрудники как затраты
— ресурсная — сотрудники как ценный ресурс, требующий развития
— инвестиционная — сотрудники как актив, требующий инвестиций
— современная — сотрудники как партнёры, участвующие в управлении
✓ Планирование персонала: анализ текущей ситуации → прогнозирование потребности → разработка плана мероприятий → контроль и оценка результатов Раздел: Функции управления персоналом
✓ Планирование персонала: определение потребности в персонале на определённый период
✓ Подбор и отбор: поиск и выбор наиболее подходящих кандидатов на вакантные должности
✓ Оценка персонала: оценка эффективности работы сотрудников
✓ Развитие персонала: организация обучения и повышения квалификации
✓ Высвобождение персонала: определение критериев → информирование → оформление документов → выплата компенсаций Раздел: Стили руководства и лидерство
✓ Авторитарный (директивный): единоличное принятие решений
✓ Демократический (партнёрский): высокая степень вовлечённости сотрудников, коллегиальное принятие решений
✓ Либеральный (попустительский): минимальное вмешательство руководителя
✓ Лидерство: способность влиять на других для достижения целей Раздел: Адаптация, обучение и развитие персонала
✓ Адаптация: процесс приспособления нового сотрудника к условиям работы (этапы: введение в должность → ознакомление с рабочим местом → знакомство с коллективом → обучение и наставничество → оценка результатов)
✓ Обучение персонала: определение потребностей → разработка программы → выбор методов → проведение → оценка эффективности
✓ Формы обучения: внутреннее, внешнее, самообразование
✓ Методы обучения: тренинг (практическая отработка навыков), семинар (обсуждение и обмен опытом), лекция (теоретический материал), вебинар (онлайн-семинар/лекция)
✓ Менторинг/наставничество: передача опыта и знаний от более опытного сотрудника
✓ Кадровый резерв: список сотрудников, готовых к замещению ключевых должностей Раздел: Оценка персонала
✓ Метод 360 градусов: оценка сотрудника коллегами, подчинёнными и клиентами
✓ Метод шкалирования: оценка сотрудника его руководителем
✓ Оценка по целям: оценка на основе достижения поставленных целей
✓ Ассессмент-центр: комплексная оценка с использованием различных методов (ролевые/деловые игры, кейсы, групповые дискуссии)
✓ Компетенция: совокупность знаний, умений и навыков, необходимых для успешного выполнения работы Раздел: Корпоративная культура и психологический климат
✓ Корпоративная культура: система ценностей, норм и правил, принятых в организации
✓ Психологический климат: эмоциональная атмосфера в коллективе
✓ Тимбилдинг: мероприятия, направленные на сплочение коллектива
✓ Эмоциональный интеллект: способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей Раздел: Мотивация и конфликтология
✓ Мотивация: внутреннее побуждение к действию, направленное на достижение цели
✓ Стратегии управления конфликтами (Томас-Килманн):
— сотрудничество
— компромисс
— избегание
— приспособление
— соперничество
✓ Конфликт: столкновение противоположных интересов сторон Раздел: Управление талантами и изменениями
✓ Управление талантами: привлечение → развитие → удержание талантливых сотрудников
✓ Управление изменениями: подготовка → реализация → закрепление изменений
✓ Профиль должности: анализ обязанностей → определение компетенций → формирование требований → описание должности
✓ Делегирование: передача полномочий и ответственности подчинённым
✓ Коммуникация: обмен информацией между участниками процесса Раздел: Антикоррупционное поведение и трудовое право
✓ Антикоррупционное поведение: действия, направленные на предотвращение коррупции
✓ Принципы антикоррупционного поведения:
— законность (соблюдение требований законодательства)
— честность (отказ от принятия подарков и иных благ)
— прозрачность (открытость действий)
— ответственность (применение мер за нарушение)
✓ Трудовой договор: регулирует трудовые отношения между работодателем и работником Раздел: Качества эффективного менеджера по персоналу
✓ Коммуникабельность, эмпатия, аналитические способности, организованность (агрессивность не относится) 4. Типология заданий Задания закрытого типа (20 заданий):
✓ Выбор одного правильного ответа (задания 1–8 — цели УП, стили руководства, функции, информационное обеспечение, производительность труда, антикоррупционное поведение, трудовой договор)
✓ Выбор нескольких правильных ответов (задание 4 — качества менеджера по персоналу)
✓ Установление соответствия (задания 9–16 — функции УП, принципы антикоррупционного поведения, термины УП, методы оценки, концепции управления, методы обучения)
✓ Установление правильной последовательности (задания 17–20 — высвобождение персонала, адаптация, обучение, разработка профиля должности) Задания открытого типа (20 заданий):
✓ Дополнение пропущенного термина (задания 21–30 — компетенция, менторинг/наставничество, тренинг, демократический стиль, адаптация, корпоративная культура, мотивация, кадровый резерв, эмоциональный интеллект, тимбилдинг)
✓ Задания с развёрнутым ответом (задания 31–40 — этапы планирования персонала, функции УП, этапы адаптации, стили лидерства, стратегии управления конфликтами, этапы управления талантами, методы оценки в ассессмент-центре, характеристики эффективной обратной связи, формы обучения, этапы управления изменениями) 5. Методические особенности
✓ Задания с несколькими правильными ответами предусматривают дифференцированное оценивание (доля балла за каждый верный элемент, вплоть до 0,25 балла)
✓ Задания с развёрнутым ответом допускают вариативные формулировки, не искажающие смысл
✓ Широкий охват профессиональных компетенций: от теоретических основ (концепции, функции, стили) до практических инструментов (методы оценки, обучение, адаптация, управление конфликтами)
✓ Задания по антикоррупционной тематике и трудовому праву — важный компонент профессиональной подготовки в сфере управления персоналом
☀ Ознакомиться с документом можно на официальном сайте учебного заведения ☀
✅
Новинки
Нет содержания для этого блока
Все права на документы принадлежат их правообладателям. Ссылки ведут на официальные источники
