Учебно-методические комплексы

9. ЕДИНСТВЕННЫЙ ТЕСТ: «8 ВОПРОСОВ НА ЗНАНИЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА»
Куратор:
А сейчас — главный интеллектуальный блок. Этот тест содержит ровно 8 вопросов — по числу граней профессии. Отвечаем письменно или голосованием. Максимум баллов — 8. Поехали!
✓ Вопрос №1: Какой документ фиксирует краткое содержание совещания, принятые решения и поручения?
А) Протокол
Б) Акт
В) Докладная записка
Г) План
Правильный ответ: А (Протокол)
✓ Вопрос №2: Что означает слово «резолюция» в деловой переписке?
А) Решение суда
Б) Письменное указание руководителя на документе
В) Отказ от подписи
Г) Согласование с юристом
Правильный ответ: Б
✓ Вопрос №3: Как правильно расшифровать подпись «И.И. Иванов» в конце документа?
А) Иванов Иван Ильич
Б) Иванов Иван Иванович
В) Иванов Игорь Игоревич
Г) Любой вариант, т.к. расшифровка не обязательна
Правильный ответ: Б
✓ Вопрос №4: В каком падеже пишется адресат в деловом письме?
А) Именительный («Кому?»)
Б) Родительный («Кого?»)
В) Дательный («Кому?» — «Генеральному директору ООО «Вектор» Сидорову С.С.»)
Г) Творительный
Правильный ответ: В
✓ Вопрос №5: Что такое «входящий номер» документа?
А) Номер, присвоенный отправителем
Б) Порядковый номер, присвоенный в вашей организации при регистрации
В) Количество страниц в документе
Г) Дата составления документа
Правильный ответ: Б
✓ Вопрос №6: Какой стиль речи недопустим в официальной переписке?
А) Официально-деловой
Б) Научный (при описании технических процессов)
В) Разговорный («Привет! Ну, давай решим вопрос…»)
Г) Публицистический (в рекламных письмах)
Правильный ответ: В
✓ Вопрос №7: Где в документе ставится дата утверждения?
А) В левом верхнем углу
Б) В правом верхнем углу (перед заголовком)
В) В нижнем левом углу
Г) В центре документа
Правильный ответ: Б
✓ Вопрос №8 (с подвохом): Сколько раз нужно перепроверить исходящее письмо перед отправкой клиенту?
А) 1 раз
Б) 2 раза
В) 3 раза (проверить грамматику, факты и адресата)
Г) Бесконечное количество раз, пока не найдешь ошибку
Правильный ответ: В (но профессиональная привычка — перепроверять каждую букву).
Куратор:
Поднимите руки, у кого 8 из 8! Вы готовы стать золотым стандартом секретарского искусства! У кого меньше — не расстраивайтесь, мы учимся и растем.

10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: КЛЯТВА СЕКРЕТАРЯ
Куратор:
Друзья, мы прошли 8 испытаний. Вы показали, что умеете думать, улыбаться, планировать и импровизировать. Это и есть главные 4 кита профессии секретаря.
Давайте завершим наш классный час торжественной шуточной клятвой. Я читаю строку, вы повторяете хором: «КЛЯНУСЬ!»
✓ Клянусь хранить тайны переписки, как государственную тайну!
✓ Клянусь не есть за своим рабочим столом чебуреки и борщ!
✓ Клянусь всегда иметь в запасе зарядку для телефона и запасную ручку!
✓ Клянусь отвечать на звонки с улыбкой, даже если кофе выкипел!
✓ Клянусь помнить, что я — лицо компании, и оно должно быть прекрасным!
Куратор:
С Днем секретаря, будущие звезды офисной жизни! Пусть ваши входящие никогда не превышают исходящих, а резолюции бывают только положительными!
(Финальный слайд: стильная открытка с надписью «Идеальный секретарь — это не работа, это талант» и бокал игристого на фоне офиса.)